Durante el año 2024, el Servicio Plurinacional de Registro de Comercio (Seprec) en Bolivia brindó atención a un total de 281,000 usuarios, destacándose por la calidad y calidez de sus servicios. La certificación ISO 9001:2015 respalda la eficiencia de los procesos de la institución, garantizando que se cumplen los más altos estándares de gestión de calidad. Esta norma ha sido fundamental para promover la satisfacción del usuario y fomentar la mejora continua en la atención brindada.
En cuanto a la distribución geográfica de los usuarios atendidos, Santa Cruz lideró las cifras con un total de 104,514 atenciones, seguido por La Paz con 82,655 y Cochabamba con 40,800. Asimismo, las regiones de Chuquisaca, Potosí, Tarija, Oruro, Beni y Pando también registraron un número significativo de atención, reflejando la presencia efectiva del Seprec en todo el territorio nacional.
El director de la institución, Álvaro Sepúlveda, destacó la amplia gama de servicios ofrecidos por el Seprec, que van desde inscripciones de nuevas unidades económicas hasta renovaciones de matrículas comerciales, asistencia en línea y seguimiento de trámites, entre otros. Estas acciones han sido fundamentales para brindar apoyo a emprendedores y empresarios, facilitando así el desarrollo económico y empresarial del país.
La digitalización y desburocratización han sido dos pilares fundamentales en la gestión del Seprec. Gracias a una plataforma virtual moderna, la interoperabilidad con otras entidades públicas y el uso de diversas herramientas tecnológicas, los usuarios pueden realizar sus trámites de manera ágil y segura, mejorando significativamente la experiencia de los usuarios.
Con su enfoque en fomentar la formalización y garantizar la seguridad jurídica, el Seprec se consolida como una institución de referencia para el registro y desarrollo empresarial en Bolivia. Se destaca por ser un motor esencial en la industrialización y el crecimiento económico sostenible del país, contribuyendo de manera significativa al fortalecimiento del entorno empresarial y a la generación de empleo en la nación sudamericana.